答：由于近期办理业务人数剧增，同一时间提交业务申请的并发量过大，系统处理请求过多，有时出现故障，导致部分用户无法正常提交pdf签名申请表。对此，我们深表歉意！我们将持续做好系统优化和服务器扩容等工作。双录签名完成，业务状态仍显示草稿的，需要返回流程上一步，再重新提交进入全流程申报页面，重新下载新的未签名申请表，然后重新扫码进行签名提交。如仍无法提交，请删除草稿，重新发起新的业务草稿进行申报。