8月28日，深圳市强化预付式经营监管专项治理工作专班（深圳市市场监管局）以“践行合规预付经营，共创放心消费环境”为主题，举行深圳市预付式经营活动合规指引宣贯暨“预付无忧”商圈建设工作推进会，以加快构建“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”预付式经营治理新格局，营造安全、透明、放心的预付消费环境。

　　据介绍，到2026年1月前，深圳市将新增26家“预付无忧”商圈，通过商圈的打造，树立示范标杆，不断扩大放心消费生态圈，持续激发消费活力，切实提升市民群众获得感、幸福感、安全感。

　　当天，深圳市强化预付式经营监管专项治理工作专班办公室（深圳市市场监管局）发布《预付式经营活动合规指引》并通报典型案例。《合规指引》明确在预付式经营中商圈的资质审查、申报备案、常态巡察、预警公示、合同保障、资金保障等“六个责任”，商家在资质合规、签约合规、资金合规、履约守信等方面合规经营“四要点”，消费者“查资质、核条款、选保障、留凭证”甄别风险“四字诀”。发布了“合同缺位”“霸王条款”“随意停业”“赖账不退”等四类预付消费违法典型案例。

　　深圳市发展改革委、教育局、民政局、人力资源和社会保障局、交通运输局、商务局、文化广电旅游体育局等深圳市强化预付式经营监管专项治理工作专班成员单位分别围绕新能源汽车充电、校外培训、成人教育、养老机构、婚姻中介、职业技能培训、驾驶培训、汽车美容装潢、零售、餐饮、居民服务、体育、住宿、医疗美容、婴幼儿托育等重点预付式消费领域“明规矩、定标尺”，在明确资质备案、信息公示、收费管理、资金管理、纠纷处置等方面提出合规要求。

　　活动中，32名深圳市人大代表、深圳市政协委员获聘担任首批“预付式经营监管督导观察员”，将通过联合督导和调研活动，广泛开展社会监督，压实治理主责，助推企业自治、行业自律。

　　深圳万象前海、壹方天地等13个商圈代表，餐饮、体育健身、口腔医疗等7个行业协会代表，嘉旺餐饮、陆诺宠物等4名商家代表现场作出承诺，严格落实《深圳市预付式经营活动合规指引》，自觉接受监督，主动申报备案，定期公示场地租期，规范合同签订，主动接受资金存管，共建“预付无忧”商圈。

　　深圳市嘉旺餐饮连锁有限公司副总裁娄轶伦表示，《合规指引》给商家、企业划了“安全经营线”。资金分账、限额收费、提前告知，《合规指引》让商户知道什么能做，什么不能做，“合规”不是约束，而是变成了一种正向促进。此外，用数字人民币智能合约，消费者看到钱锁在监管账户，办卡意愿明显提高，守法合规的商家能直接触达更多消费者，使得高质量商家能更好地发展。